DX wpmaster 2026年9月9日 0 コメント

株式会社Fujitaka、設置型ドックステーション「DJI Dock3」の年間保守サービスを開始

株式会社Fujitakaは、ドローンの自動運用を可能にする設置型ドックステーション「DJI Dock3」を対象とした年間保守サービスを、2026年9月より提供開始します。

DJI Dock3とは

DJI Dock3は、ドローンを自動で格納し、充電まで行うことができるシステムです。このシステムを使えば、人がいなくても遠くからドローンを動かすことができ、施設点検や太陽光パネルの管理、鳥獣害対策など、さまざまな分野で活躍しています。

サービス開始の背景

DJI Dock3のようなドローンポートは、建物の外にいつも置かれています。そのため、雨や砂ぼこり、寒い場所では氷など、厳しい自然環境に毎日さらされています。ドックの扉が開かなくなったり、通信の調子が悪くなったり、中に汚れがたまったりすると、ドローンが自動で動かせなくなってしまいます。こうしたトラブルを防ぐため、ドローンポートを定期的に点検したり、問題が起きた時にすぐに対応したりすることがとても大切です。

そこでFujitakaは、これまでドローンを運用してきた経験を活かし、DJI Dock3を使っている会社が安心してドローンを使い続けられるよう、全体をサポートする保守サービスを始めました。このサービスは、FujitakaからDJI Dock3を購入した会社だけでなく、DJI Dock3を販売するお店がお客様をサポートする際にも役立つように、特別なプランも用意されています。これにより、DJI Dock3を使っている会社が、長く安全にドローンを自動で動かせるよう支援します。

DJI Dock3 年間保守サービス 3つのプラン

このサービスは、お客様やパートナー販売店の要望に合わせて、最適な保守プログラムを提供します。

DJI Dock3 継続保守パック
DJI Dock3をすでに導入しているお客様向けのプランです。2年目以降もドローンが安定して動くように、定期的な点検や技術的なサポート、トラブルが起きた時の修理対応などがセットになっています。
<販売店様向け> DJI Dock 3 導入サポートパック
販売店がDJI Dock3を販売し、お客様に届ける際の最初のサポートを手厚く行うためのプランです。導入初期の技術的な相談や、1年目の点検・修理対応をFujitakaが代わりに行うことで、販売店が安心して製品を提案できる環境を整えます。
<販売店様向け> DJI Dock3 販売店保守パック
販売店がお客様に販売したDJI Dock3に対して、2年目以降も質の高いアフターメンテナンスを続けて提供するためのプランです。事前の点検や定期的なメンテナンスをFujitakaが一括して代行・サポートすることで、販売店の負担を大きく減らします。

「DJI Dock3 年間保守サービス」サポート内容

このサービスでは、以下のサポートが受けられます。

「DJI FlightHub2」運用・技術サポート
ドローンの管理システム「DJI FlightHub2」の初期設定から、エラーの原因を調べて対策をアドバイスするまで、幅広く対応します。普段の運用でわからないことや技術的な相談も、インターネットを通じていつでも受け付け、スムーズな遠隔運用を支えます。
専門スタッフによる定期点検＆動作検証
専門の技術スタッフが現地に出向き、DJI Dock3の外観の点検、内部の清掃、通信が正常かどうかの確認、最新のソフトウェアへの更新を行います。さらに、実際にドローンを飛ばして、確実に動くかどうかも確認します。
万が一の不具合も迅速に修理・復旧
もしDJI Dock3本体に不具合が起きた場合は、修理や復旧作業を行います。作業にかかる費用は保守サービス料に含まれているため、追加の費用を気にすることなく、安心してドローンを運用できます。

今後の展開

Fujitakaは、DJI Dock3を使ったドローンシステムを提供することで、作業を効率化したい、安全性を高めたいと考える企業や自治体を支援しています。

これからも、国土交通省に登録されたドローンスクールの運営、導入前のお試しサービスによる効果の確認、導入時の設置工事や申請のサポート、そして導入後の「DJI Dock3 年間保守サービス」まで、総合的なサポート体制を強化していきます。これにより、人手不足や災害対策、古くなったインフラの問題など、社会が抱えるさまざまな課題の解決を目指します。

株式会社Fujitakaについて

株式会社Fujitakaは、京都市下京区に本社を置く企業です。
「省人化・ロボット化・次世代化」をテーマに、券売機や入退場ゲートシステムによる施設の省人化、コインランドリーや時間制洗車場などの無人ビジネスの開業支援、商業施設の設計・施工、業務用機器のメンテナンス、そしてドローンを活用した省力化提案など、時代に合った商品やサービスでトータルソリューションを提供しています。
詳しい情報は株式会社Fujitakaのウェブサイトをご覧ください。