ファシリティマネジメントの日本市場、2035年に846.9億米ドル規模へ拡大予測～デジタル化と自動化が成長を牽引～
ファシリティマネジメントの日本市場、2035年には846.9億米ドル規模に拡大予測
株式会社マーケットリサーチセンターは、ファシリティマネジメントの日本市場（2026年-2035年）に関する詳細な調査レポートを発表しました。このレポートは、市場規模、動向、セグメント別の予測、主要な企業の情報をまとめています。
市場規模と成長の予測
日本のファシリティマネジメント市場は、2025年時点で648.8億米ドル規模に達しており、2026年から2035年にかけて年平均成長率（CAGR）2.7%で成長し、2035年には846.9億米ドルに達すると予測されています。この成長率は比較的穏やかではありますが、市場規模が非常に大きいため、商業施設や公共インフラ、オフィスなど、さまざまな建物や設備の運営を支える重要なサービスとして、安定した需要が見込まれています。
特に、清掃や点検へのロボット導入、スマートビル技術、IoT（モノのインターネット）によるデータ分析、故障を事前に防ぐ予知保全、環境・社会・企業統治（ESG）への対応、都市の再開発、そして人手不足への対応が、市場の質的な変化を促しています。
デジタル化と自動化による市場の変化
日本市場で特に大きな変化を生んでいるのは、これまで人手に頼っていた管理方法から、デジタル技術と自動化を組み合わせた管理への移行です。商業施設では、清掃、警備、点検などの業務にロボットが導入されることで、人手への依存を減らしつつ、より多くの施設に対応できるようになっています。
このため、ファシリティマネジメント会社にとって、単に人を増やすのではなく、同じ人数で多くの施設を管理できる「運営の柔軟性」が競争力となっています。
スマートシティへの投資とESG対応
市場の成長を支えるもう一つの要因は、スマートシティへの投資です。東京や大阪などの都市では、古くなったインフラの再開発や建物の高度化が進んでおり、これに伴い、施設を長期的かつ効率的に管理するサービスへの需要も増えています。また、企業や不動産所有者がESG対応を重視するようになり、省エネルギー、CO2排出削減、再生可能エネルギーの利用などをファシリティマネジメントの契約に含める動きが強まっています。
2024年9月にはHitachiが「BuilMirai」というIoTプラットフォームを開発し、建物内の複数のシステムをまとめて管理する仕組みを提供しました。このようなスマートビル管理では、空調、電力、エレベーター、セキュリティなどを一元的に把握し、稼働状況やエネルギー消費をリアルタイムで分析できます。これにより、建物の運用効率と省エネ性能を高め、エネルギー効率に関する政策目標にも対応しやすくなっています。
人手不足とAIによる予知保全
日本の労働力構造の変化も市場に強く影響しています。特に清掃、保守、設備点検といった分野では人手不足が深刻化しており、企業は自動化、ロボット、遠隔監視に投資しています。AIを利用した予知保全は、今後の重要な成長分野です。IoTセンサーやAIを使って設備の異常の兆候を事前に検出し、故障する前に保守を行うことで、予期せぬ停止時間を減らし、設備の寿命を延ばすことにもつながります。
2026年1月にはHitachiがスマートビルソリューションを拡張し、エレベーター、空調、電気設備などをリアルタイムで監視・分析する仕組みを強化したとされています。
デジタルツインと統合型ファシリティマネジメント
デジタルツインも重要な技術です。実際の建物を仮想空間上に再現し、設備の状態、人の動き、エネルギー消費などをシミュレーションすることで、改修や運用改善を事前に検討できます。2025年8月にはKudanがPRISMデジタルツインプラットフォームを投入し、フォトリアルな3D可視化とAIを利用した資産分析を可能にしました。これらの技術は、施設の遠隔管理や保守計画の高度化に利用できます。
また、清掃、警備、設備保守、エネルギー管理などを一つの契約にまとめる「Integrated Facility Management（IFM）」契約も広がっています。これにより、顧客は窓口を一本化でき、サービスを提供する会社は長期契約を獲得しやすくなります。
サービスの提供形態とエンドユース別の動向
提供サービス別では、建物設備そのものを維持する「ハードファシリティマネジメント」が現在も市場で最大のシェアを占めています。一方、清掃、警備、ケータリングなど建物利用者に近いサービスを含む「ソフトファシリティマネジメント」は、年平均成長率3.0%と市場全体よりも速く成長すると予測されています。
運営形態別では、外部業者に委託する「アウトソース型」が市場の中心であり、予測期間中の年平均成長率は3.2%とされています。外部業者を利用することで、専門知識や最新技術を自社で大規模な投資をせずに活用でき、複数の施設への展開も容易になります。ただし、データセンターや製造工場のように、設備情報や運用データが事業競争力やセキュリティに直結する施設では、自社スタッフで管理したいという需要も存在するため、今後は重要設備は自社、清掃や一般保守は外注という「ハイブリッド型」が広がると考えられます。
エンドユース別では、商業施設が最大の市場となっています。高密度オフィス、商業施設、複合用途ビルなどでは、設備性能、省エネ、利用者体験のすべてを高い水準で維持する必要があるためです。公共インフラも、都市再開発やスマートシティ投資が進む中で、有望な成長分野となっています。
今後の市場展望
今後の日本市場では、老朽化したインフラの更新も大きな機会となります。古いビルや公共施設では、設備を単純に更新するだけでなく、センサー、IoT、エネルギー管理システムを追加してスマート化する改修需要が生じます。
ファシリティマネジメント会社にとって、データが重要な資産になっていくでしょう。設備故障の履歴、エネルギー使用量、利用人数、清掃頻度などを蓄積・分析することで、施設ごとの最適な運営方法を見つけ出すことができます。
最終的に、日本のファシリティマネジメント市場は、「建物を清掃し、壊れた設備を修理するサービス市場」から、「建物全体の設備・エネルギー・人・データを統合し、コスト、快適性、環境性能、稼働率を継続的に最適化する運営プラットフォーム市場」へと発展していくと考えられます。
本調査レポートについて
本調査レポートの詳細は、株式会社マーケットリサーチセンターのウェブサイトから確認できます。
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