DX wpmaster 2026年9月1日 0 コメント

不動産管理アプリ「いい生活Owner」にAI清書機能が正式リリース

株式会社いい生活は、不動産管理アプリ「いい生活Owner」に「AI清書機能」を正式にリリースしました。この新しい機能は、生成AI（人工知能）を使って物件オーナーへのメッセージをきれいに整え、メッセージ作成にかかる時間を減らすことを目指しています。

背景と機能の概要

賃貸物件の管理業務では、管理会社が物件オーナーと頻繁に連絡を取る必要があります。例えば、毎月の報告、クレーム対応、設備の故障対応、退去の手続き、空室の状況報告など、さまざまな内容のやり取りが発生します。これらのやり取りをチャットなどのテキストで行う際、担当者はオーナー一人ひとりに合わせた言葉遣いや丁寧な表現を考える必要があり、これが大きな負担となっていました。

今回リリースされたAI清書機能は、「いい生活Owner」のメッセージ機能に組み込まれています。管理会社の担当者は、メッセージの「要件」だけを下書きとして入力し、ボタンを押すだけで、AIがこれまでの会話の流れや文脈を考慮した丁寧な文章を自動で作成します。作成された文章はワンクリックでメッセージ入力欄に反映でき、すぐにオーナーへ送信できます。

この機能は、2026年5月から試運転（概念実証：PoC）が行われ、不動産管理業務の効率アップに役立つことが確認されました。これにより、現在「いい生活Owner」を利用しているすべての顧客に標準機能として提供されることになりました。

「いい生活Owner」について、詳しくはこちらをご覧ください。
いい生活Owner

いい生活が提供するセキュリティ対策

いい生活では、顧客のデータを安全に守るために、以下の3つの対策を柱としています。

構造的分離
いい生活の社内環境と、顧客のデータを管理するSaaS（ソフトウェア・アズ・ア・サービス）環境は、まるで「別の島」のように完全に分かれています。もし社内のパソコンがウイルスに感染したとしても、SaaS環境へ影響が及ばない仕組みが作られています。
ゼロトラスト
「誰も信用しない」という考え方に基づいたセキュリティ対策を採用しています。社内からのアクセスであっても、空港の保安検査のように毎回厳しくチェックします。複数の方法で本人確認を行う「多要素認証（MFA）」も徹底し、常に厳重な確認を実施しています。
クラウドネイティブ
遠隔操作（RDP）を使う方法とは異なり、インターネットブラウザやAPI通信による方法を一貫して採用しています。これにより、限られた指示データのみがやり取りされ、ウイルス感染の主な経路となるドライブ共有などの仕組み自体が存在しないため、リスクを構造的に排除しています。

さらに、いい生活は情報セキュリティに関する国際規格であるISO/IEC27001（ISMS）をはじめ、クラウドセキュリティ規格のISO/IEC27017（ISMS-CLS）、ITサービスマネジメント規格のISO/IEC20000（ITSMS）という3つの国際認証を取得し、厳格な運用を続けています。

いい生活は、単にソフトウェアを提供するだけでなく、顧客のビジネスが途切れることなく続くことを最も大切に考え、今後も「止まらない不動産実務基盤」を提供し続けるとしています。

いい生活Ownerとは

「いい生活Owner」は、賃貸物件の管理会社がオーナーとスムーズに連絡を取り合うためのアプリです。このアプリを使うことで、収支報告やオーナーに役立つ情報をオーナーごとに配信できます。これにより、オーナーの利便性が向上するだけでなく、管理会社側の業務効率も上がると期待されています。

株式会社いい生活について

いい生活は「テクノロジーと心で、たくさんのいい生活を」という目標を掲げ、不動産業務を助けるクラウドサービスや不動産プラットフォームサービスを提供している不動産テック企業です。不動産市場の法律の変更やIT化に素早く対応し、不動産業務のすべてをカバーするSaaS（ソフトウェア・アズ・ア・サービス）で、不動産市場のデジタルトランスフォーメーション（DX）を進めています。

いい生活は、不動産市場に関わる企業だけでなく、日本各地のエリアに寄り添った解決策を提供し、「心地いいくらしが循環する、社会のしくみをつくる」という目標の実現を目指しています。

会社概要