熊本県が「Platio」導入で報告業務をデジタル化、職員自作アプリで工数半減と情報共有を促進
熊本県森林局が「Platio」で報告業務を効率化
熊本県農林水産部森林局は、ノーコードのモバイルアプリ作成ツール「Platio」を導入し、報告業務のデジタル化を進めました。これにより、業務にかかる工数を半減させ、情報共有の活性化を実現しています。
紙の報告業務が抱えていた課題
これまでの熊本県森林局では、出張や会議の報告に使う「復命書」を紙で管理していました。この方法では、現場で記録したメモや写真をオフィスに戻ってからWordに転記する必要があり、印刷や回覧の準備を含め、一件あたり20分以上の時間がかかっていました。また、この手間がかかる作業が原因で、現場での「小さな気づき」が組織内で報告されにくいという課題もありました。
「Platio」導入の決め手
熊本県森林局が「Platio」を選んだのは、いくつかの重要なポイントがあったからです。

Platioアプリの画面例
林業の現場は、電波が届きにくい山間部が多いですが、「Platio」はオフライン環境でも使える機能を持っています。また、プログラミングの知識がなくてもアプリを作れる「ノーコード」ツールであるため、現場の業務をよく知る職員自身が簡単にアプリを作れる点が評価されました。さらに、アプリの設定が分かりやすく、異動の多い行政組織でも引き継ぎがしやすいことや、入力項目を選択式にすることで記録の手間を減らし、報告内容を統一できることも採用の理由となりました。
導入効果:工数半減と情報共有の活性化
「Platio」の導入後、熊本県森林局はわずか1日で「復命書アプリ」を作成し、運用を始めました。職員は現場や移動中にスマートフォンからアプリを使って、報告書の作成、写真の添付、共有までを完了できるようになり、オフィスに戻ってからの事務作業が不要になりました。
その結果、一件あたりの報告時間はこれまでの20分以上からわずか5分に短縮され、年間で見ると報告業務にかかる工数を50%削減できました。業務の流れが効率化されたことで、報告される件数は倍増し、これまで見過ごされがちだった現場の細かな情報も組織全体で積極的に共有されるようになりました。
さらに、熊本県の特産品である「しいたけ」の品質表示調査でも「品質表示調査アプリ」が職員によって作成され、転記や帳票作成にかかる工数を約90%削減するなど、他の業務でも「Platio」を活用したデジタル化が進んでいます。

熊本県農林水産部森林局 林業振興課 主幹:鳥居 真臣 氏(右)、林業振興課 参事:杉本 加奈子 氏(左)
熊本県農林水産部森林局の鳥居 真臣氏は、「復命書アプリの活用により、現場の情報共有の量とスピードが大きく変わりました。報告するほどではないと省かれていた情報も、アプリから手軽に報告されるようになり、組織全体のコミュニケーション活性化につながっています」とコメントしています。この事例は、熊本県における行政のデジタル化の良い例として高く評価されました。
Platioの事例詳細はこちらをご覧ください。
https://plat.io/ja/case/kumamoto
全国自治体向けに「復命書アプリ」テンプレートを提供開始
アステリア株式会社は、熊本県森林局の成功事例を参考に、自治体共通の課題である報告業務のデジタル化を解決するため、「復命書アプリ」のテンプレートを「Platio」の利用ユーザー向けに提供を開始しました。このテンプレートを使えば、約10秒で「復命書アプリ」を作成できます。

復命書アプリの画面イメージ

復命書アプリの通知画面
このアプリは、日付や報告者の自動入力、選択項目による報告内容の統一、報告登録時の管理者へのプッシュ通知、未処理の絞り込みや並び替えが可能な一覧画面などの機能を持っています。ノーコードで入力項目の追加や修正ができるため、現場の業務に合わせた柔軟な運用が可能です。

*Platioを使った業務フロー図
「復命書アプリ」テンプレートの詳細は、以下のウェブサイトで確認できます。
https://plat.io/ja/features/plates/89414
機能紹介記事はこちらです。
https://plat.io/ja/posts/report_app_for_municipal_dx
熊本県庁について
熊本県庁は、地域振興、福祉、教育、土木、農林水産業など、幅広い行政サービスを提供し、県民の生活と安全を守る業務を行っています。
https://www.pref.kumamoto.jp/
アステリア株式会社について
アステリア株式会社は、「ソフトウェアで世界をつなぐ」をコンセプトに、データ連携ツール「ASTERIA Warp」やモバイルアプリ作成ツール「Platio」など、様々な製品やサービスを提供し、企業や社会のデジタル変革(DX)を支援しています。
https://jp.asteria.com/
「Platio」について
「Platio」は、現場の業務に特化したモバイルアプリをノーコードで作成・運用できるクラウドサービスです。豊富なテンプレートやAIを使ったアプリ生成機能により、プログラミングの知識がない人でも簡単に業務アプリを作ることができ、アナログ業務のデジタル化を支援しています。
https://plat.io/


