DX wpmaster 2026年7月2日 0 コメント

AI導入を現場に定着させる！株式会社リモラボが伴走型支援サービス「AI伴走スタジオ」を提供開始

AI研修・導入だけで終わらせない！現場に寄り添うAI導入支援サービス『AI伴走スタジオ』がスタート

「女性のキャリアをシームレスに」という目標を掲げ、リモートワーク実践スクール「リモラボ」を運営する株式会社リモラボ（東京都渋谷区、代表取締役佐伯正邦）は、企業のDX・AI推進を現場でしっかりと根付かせるための新サービス「AI伴走スタジオ」の提供を始めました。

このサービスは、AIツールの導入や研修だけで終わらず、現場の実際の困りごとを見つけ出し、AIを使って改善していくことで、AIが業務に「定着」することを目指しています。

AIツール導入における「定着」の課題

AIツールを会社に導入しても、結局は組織全体の業務として使われ続けない、という問題が多くの現場で起きています。この背景には、ツールを入れること自体が目的になってしまい、現場の仕事の流れにうまく組み込まれていないという根本的な問題があります。

株式会社リモラボはこれまで、合計8,500名以上の方にAI教育を行ってきました。その中で、ただ操作方法を教えるだけでは、仕事の成果にはつながりにくいと強く感じてきました。大切なのは、「便利なツールがある」ことではなく、「この便利なツールを使うことで、今の仕事のどこが具体的に楽になるのか」を現場で働く人々が理解し、毎日の業務に自然と取り入れることです。

ツールを導入して満足するのではなく、職場で「使い続けられる」仕組みをどう作るか。現場が中心となってこのような推進体制を築くことこそが、デジタル変革（DX）を成功させるために非常に重要です。

現場伴走型AI実装サービス「AI伴走スタジオ」とは

現場でAIが定着するのを妨げる壁を取り除くのが、「AI伴走スタジオ」です。

一般的なAI導入支援や研修とは違い、経理、営業、カスタマーサービス、バックオフィスなど、どんな職種でも対応できるよう、専門のAI伴走者が複数名、現場に常駐します。ツールありきではなく、現場の課題から業務プロセスを見直し、以下の3つを柱として、「AIを実務で使いこなす組織」へと導く伴走型のAI実装支援サービスです。

業務をAIで動く形まで実装
設計書を渡すだけでなく、現場の人々と協力しながら、段階的にAIを導入し、確実に動く仕組みを作り上げます。
社内推進役の育成（1名以上）
外部に頼りっぱなしにせず、現場のメンバーが自分たちでAI活用を進められる体制を作ります。個人の業務改善にとどまらず、チーム全体の仕組みづくりへと広げます。
運用ルールと定着サイクルの構築
「試して→改善して→共有する」というサイクルを継続して行い、AI利用に関するガイドライン（情報の入力基準など）を作ります。3ヶ月での定着を目指します。

なぜ、リモラボが「定着」を実現できるのか：当事者性と行動変容の技術

株式会社リモラボが現場に深く関わり、良い結果を出せるのには2つの理由があります。

「非エンジニア組織」としての当事者性
株式会社リモラボ自身もエンジニアではない組織としてAI導入を進めてきた経験があるため、現場特有の「AIを使うことへの抵抗感」や、実際の業務で直面する「小さな壁」を誰よりもよく理解しています。そのため、ツールを押し付けるのではなく、現場で働く人々の気持ちに寄り添った導入が可能です。
8,500名の指導データに基づく「行動変容」の技術
これまでに合計8,500名以上を指導してきた経験から、単にスキルを教えるだけでは人は行動しないことを知っています。コーチングの手法を基盤に、AIを「使わされるもの」から「自分から使いたいもの」へと変える独自のやり方で、現場の人々が主体的に行動を変えることを促します。

「AI伴走スタジオ」は、知識を提供するだけのコンサルティングでも、戦略を描くだけのコンサルティングでも、システムを作るだけの開発受託でもありません。現場でのAI実装に寄り添い（ハンズオン）、事業の成果にコミットする「第三の選択肢」であり、この点が他のサービスとの大きな違いです。