スキルアップ wpmaster 2026年6月25日 0 コメント

中小企業向け「実務特化型AI活用研修サービス」が始動、7業界14コースで生産性向上を支援

中小企業のAI活用を後押しする研修サービスがスタート

株式会社ナックは、中小企業がAIを実務で活用できるよう支援する「実務特化型AI活用研修サービス」を2026年6月より提供開始します。このサービスは、人手不足や業務効率化、DX推進、リスキリングといった中小企業が抱える課題の解決を目指し、業務改善や人材育成、生産性向上を支援することを目的としています。

開発の背景：導入から「使いこなす」ための支援

近年、国による補助金や助成金制度により、中小企業でもIT化やDX・AI活用、そしてそれらを使いこなす人材の育成が進められています。しかし、AIツールを導入しただけでは、十分な成果に結びつかないケースも少なくありませんでした。特に人手不足や業務の属人化といった課題が深刻化する中で、導入後の「使いこなし」が重要視されています。

こうした状況を受け、株式会社ナックは、これまで住宅会社や工務店向けに培ってきた年間200回以上の研修実績とAIツール開発の知識を組み合わせ、幅広い業界で実務に役立つAI活用研修を開発しました。AIに関する専門知識を持つ講師を招き、住宅、美容、飲食、小売、介護福祉、医療、サービス業といった様々な業界の職種に合わせた研修を提供します。

「AI活用研修サービス」の特長と内容

この研修サービスは、中小企業の従業員がAIを実際の仕事で活用できるよう、現場での「使いこなし」を重視しています。助成金の活用も視野に入れながら、以下のポイントでサービスを提供します。

サービス概要

対象業界: 住宅、美容、小売、介護・福祉、クリニック・医療、サービス業（汎用）など
内容: 業種別に特化した全14コース（有料）
受講方法: 対面講義（演習や現場適用課題を含む）
使用AI: 一般的なAIツールを使用予定（最新ツールの登場や有償版が最適と判断された場合は変更の可能性あり）

コース例

住宅: 営業・提案強化コース、設計・工務・管理強化コース
美容: 接客・集客強化コース、店舗運営・管理強化コース
飲食: 接客・販促強化コース、店舗運営・管理強化コース
小売: 販売・販促コース、店舗管理・在庫運営強化コース
介護・福祉: 利用者対応・家族連携強化コース、施設運営・管理強化コース
クリニック・医療: 受付・患者対応強化コース、事務・医院運営強化コース
サービス業（汎用）: 顧客対応・売上強化コース、事務・運営管理強化コース

これらのコースは今後も順次拡張される予定です。

カリキュラム例

カリキュラムは、初級から上級まで段階的に学べるように設計されています。例えば、住宅の「営業・提案強化コース」では、顧客ヒアリング情報のAI整理や提案書ドラフト作成の基本から、営業プロセスの標準化や単価改善までを扱います。小売の「店舗管理・在庫運営強化コース」では、在庫データの整理、発注・補充の管理から、在庫最適化や需要予測、店舗管理基盤の設計までを網羅しています。

今後の展開

サービスはまず、株式会社ナックが長年支援してきた住宅会社や地場工務店向けに提供が始まります。これと並行して、紹介などを通じ、製造業、小売業、サービス業、士業、飲食業、美容業など、他の地域の中小企業への展開も計画されています。「AIツールを導入しても現場で使いこなせない」「どの業務にどう活用すればよいかわからない」といった、各業界の業務実態や職種ごとの課題に合わせて、内容が順次カスタマイズされていくことでしょう。