DX wpmaster 2026年8月19日 0 コメント

アイスマイリーが「AIエージェント最前線カオスマップ」を公開、118製品を掲載

AIが目的達成のために自分で考えて行動する「AIエージェント」の活用が企業で広がる中、国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリーは、関連サービスを一覧にした「AIエージェント最前線カオスマップ」を2026年8月19日に公開しました。

このカオスマップには、業務を自動化・高度化するAIエージェントや、その開発・導入を支援するサービスなど、合計118製品が掲載されています。

カオスマップ公開の背景

多くの企業が現在、人手不足や熟練者の知識が特定の人に集中している問題、そして業務を効率化して労働時間を減らすという課題に直面しています。

これまでの生成AIは、人間が指示を出してAIが回答するという対話形式が中心でした。しかし最近では、AIが与えられた目標を達成するために、タスクを細かく分け、他のツールやシステムと連携しながら業務を実行する「AIエージェント」へと活用が広がっています。

これにより、決まった形ではない業務や、複数の判断や処理が必要な業務にもAIが使われるようになり、会社全体の生産性を高め、新しい価値を生み出す手段としてAIエージェントへの期待が高まっています。

一方で、市場にはAIエージェント関連のサービスが急速に増えており、どのサービスを選べば良いか、導入後の運用を支援してくれるパートナーをどう見つけるか、といった声も聞かれます。

そこでAIsmileyは、ビジネスの現場の課題解決に役立つAIエージェント関連サービスを厳選し、大きく4つのカテゴリと13の領域に分けてこのカオスマップを作成しました。これにより、企業がAIエージェントをスムーズに導入し、活用を進めることをサポートします。

AIエージェント最前線カオスマップとは

このカオスマップは、さまざまな業務や業界で導入が進むAIエージェントと関連サービスを独自に調査し、用途や役割別に整理したものです。

業務を自動化・高度化する汎用型や専門型のエージェントから、製造業や物流業などの特定の業界に特化したソリューション、開発・運用を支える基盤、導入を助けるコンサルティングまで、AIエージェント分野全体の様子が分かりやすくまとめられています。

企業は、このカオスマップを自社の課題や目的に合ったAIエージェントを探し、導入を検討するための比較資料として利用できます。

カオスマップを資料請求した企業には、サービスURLが記載された「AIエージェント最前線カオスマップ提供企業リスト（Excel）」も無料で提供されます。

カオスマップの主な分類

カオスマップは、以下の主要なカテゴリに分類されています。

業務別AIエージェント

汎用AIエージェント・業務自動化：情報収集、資料作成、社内データ検索、情報要約、データ分析、タスク実行など、幅広い業務を支援・自動化するAIエージェントです。
バックオフィス：経理、労務、法務、総務などの業務で、契約書チェックや帳票処理、社内問い合わせといった定型・非定型業務をAIが自動で処理します。
営業・マーケティング：顧客データの収集・分析、リード育成、営業ロープレ、展示会・Web接客、商談支援など、営業・マーケティングのプロセスをAIが自律的に支援し、成約率の向上を助けます。
カスタマーサポート：高度な文章理解やAIアバター、音声合成技術を使い、様々な方法での問い合わせ対応から、その後の処理（記録作成など）までを一貫して自動化するシステムです。
開発・IT：コードの生成やレビューに加え、仕様に基づいたソフトウェアテストやデバッグの自動化など、開発・運用プロセス全体をAIが自律的に支援するエンジニア向けのツールです。

業界特化型AIエージェント

製造業向け：熟練者の知識の継承、図面の検索・生成、異常の検知など、製造・エンジニアリングの現場の高度な業務に対応したソリューションです。
建設・不動産業向け：工程管理、知識の共有、図面・設計のチェック、購入希望者の追跡の自動化、物件管理など、建設・不動産現場の生産性向上とDXを支援するシステムです。
物流・小売業向け：需要予測に基づいた発注・業務の最適化、配車・配送ルートの効率化、店舗の購買データ分析など、サプライチェーンと店舗運営を最適化するツールです。
その他：医療・ヘルスケア、金融、行政・自治体など、それぞれの業界特有の専門業務やルール、業務の流れに対応したAIエージェントです。

AIエージェント開発・運用基盤

ノーコード／ローコード型ビルダー：プログラミングの知識がなくても、または最小限のコードで、自社の業務の流れに合わせたカスタムAIエージェントを素早く作って導入できる開発プラットフォームです。
開発・実行・運用基盤：複数のAIエージェントの連携、セキュリティの確保、監視、企業環境への組み込みなど、AIエージェントの安定した運用と拡張を支える基盤・インフラです。

AIエージェント導入・開発支援

コンサルティング・受託開発：課題の発見や戦略の計画から、独自のAIエージェントの開発、既存システムとの連携までを一貫して支援する専門サービスです。
研修・運用・定着支援：社内のAI人材育成、プロンプトやエージェント運用の内製化講座、現場への定着化や業務の自律化をサポートする人材・組織支援プログラムです。

このカオスマップが、企業が自社に合ったAIエージェントや関連サービスを見つけ、導入を検討し、活用を進めるための一助となることが期待されます。

AIエージェント最前線カオスマップの入手方法

大サイズのカオスマップと「AIエージェント最前線カオスマップ提供企業リスト（Excel）」を入手したい場合は、以下の手順で資料請求してください。

カオスマップと企業リストを資料請求するをクリックします。
お問い合わせフォームに移動後、必要な情報を入力して送信します。
入力したメールアドレス宛に、お問い合わせ受付確認メールが自動で送られます。
その後、担当者からメールでカオスマップが案内されます。

※この資料は、サービスの導入を検討している企業向けに配布されています。同業他社や競合他社への提供は行われていません。
※この資料は、プレスリリースや製品サイト、導入実績などの公開情報をもとにAIsmiley編集部が独自の視点でまとめたものであり、内容の網羅性や正確性が完全に保証されているわけではありません。

AIポータルメディア「AIsmiley」について

AIsmileyは、月間300万PVを超え、500以上の製品が掲載されている国内最大級のAIポータルメディアです。ウェブサイト上で気になる技術や業種・業態の事例からAIソリューションを選び、まとめて無料で資料請求ができます。企業のAI導入を加速させるプラットフォームとして、国内のDX推進を支援しています。

URL: https://aismiley.co.jp/