法人向けAIサービス「Opera AI Chat」が「Operapt」へ進化、業務特化型AIエージェントで企業の仕事効率をさらに向上

株式会社ナレッジベースは、法人向けの生成AIエージェントサービス「Opera AI Chat」の名称を「Operapt(オペラプト)」に変更し、エージェント基盤を刷新したアップデート版をリリースしました。

「Opera AI Chat」はこれまで、社内情報の検索や日々の業務をサポートすることで、企業のAI活用を後押ししてきました。しかし、運用を進める中で、「もっと会社の仕事内容に深く関わるAIが欲しい」という要望が多く寄せられたため、今回の刷新に至りました。

「Operapt」という名前は、「Opera(総合芸術)」と「Apt(的確な知性)」を組み合わせた言葉です。オペラが様々な要素を統合する芸術であるように、「Operapt」も利用者の考えを引き出し、整理し、言葉にする力を提供する「演出家」のような存在を目指しています。

Operaptのロゴとコンセプト

どのような点が新しくなったのか

1. エージェント基盤が新しくなり、AIの処理速度と精度が大きく向上

今回のアップデートで、「Operapt」が対応できる業務の幅が大きく広がりました。

これまでの「Opera AI Chat」は、簡単な質問への回答や情報検索など、比較的小規模で決まった業務が得意でした。しかし、複数のシステムをまたいだ判断や、部署独自の複雑なルール、大量のデータを使った高度な分析などには、十分に対応できない場面もありました。

新しいエージェント基盤により、こうした「複雑で大規模な業務」への対応力が大幅に向上し、小さな業務から会社全体の重要な業務まで、「Operapt」に任せられる仕事の種類が増えました。

開発メンバーのインタビュー記事はこちらから確認できます。
自社開発AIチャットの誕生とこれから

2. 業務に特化した「専用エージェント」という考え方

「Operapt」では、一つのAIがすべての業務に対応するのではなく、用途ごとに専用のAIエージェントを作る方法を基本としています。これは「Opera AI Chat」の時代から変わらない考え方ですが、今回のアップデートで、この方針がさらに強調されました。

まず一部門や一つの業務からAIの導入を始め、その効果が確認できたら、別の部門や業務へと専用エージェントを広げていくことができます。これにより、システムを切り替えることなく、同じ基盤の上で段階的にAI活用を進めることが可能です。

この仕組みを支えるため、複数のエージェントに対して、利用者やグループごとにアクセスできる範囲を管理する機能が標準で提供されます。部署ごとや役職ごとに異なる専用エージェントを、安全に同時に使うことができます。

育児休暇に関する社内規定のチャット例

出張手続きに関する社内規定のチャット例

高温時の対応に関する社内規定のチャット例

3. 管理者向けダッシュボードの機能が向上

管理者がAIの利用状況を確認するためのダッシュボード機能も新しくなりました。これにより、AIがどのように使われているかをより詳しく把握できるようになります。

どの利用者が、いつ、どれくらいの時間AIを使ったかといった情報を細かく取得できます。これは、社内でのAI活用をさらに進めたり、使い方を改善したりするための分析に役立ちます。

管理者コンソールの統計情報ダッシュボード

安心できる高いセキュリティ体制

機能面だけでなく、セキュリティ面でもこれまでと変わらず安心して利用できます。

  • 利用者ごとのアクセス制限やグループ管理機能

  • データはシステム内で処理され、AI提供元が再学習に利用することはありません

  • 情報セキュリティに関する国際的な認証(ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017)を取得済み

これにより、情報管理が厳しく求められる企業環境でも、安心して活用できます。

簡単な導入と充実したサポート

「Operapt」は、インターネットブラウザで利用できるため、特別なソフトウェアのインストールや複雑な設定は必要ありません。ウェブサイトにアクセスするだけで、すぐにAIとの対話を始めることができます。

また、使い方のアドバイスから導入のサポートまで、専門のエンジニアが丁寧に支援します。利用者の業務に最も合ったAIの活用方法を提案し、成功まで一緒に取り組みます。

サービスについて詳しく知りたい方は、以下のサービスページから気軽に問い合わせてみてください。
Operaptサービスページへ

株式会社ナレッジベースについて

設立:2018年6月
代表取締役社長:坂本 之総
所在地:東京都千代田区永田町2-17-17 AIOS永田町508
URL:https://knowledge-b.jp

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