DX wpmaster 2026年4月27日 0 コメント

Workatoがサイボウズと提携し「kintone」連携サービスに認定、AIとノーコードで業務自動化を加速

Workato株式会社は、サイボウズ株式会社とプロダクトパートナー契約を結び、Workatoがビジネスアプリ作成プラットフォーム「kintone」の連携サービスとして認定されたことを発表しました。

Workatoのkintoneコネクターは、すでに国内外の100社以上（2026年4月時点）の企業で使われています。今回の認定により、kintoneを使っている企業は、さらに便利にWorkatoを活用できるようになります。

複雑な業務ワークフローの課題に対応

kintoneは、業務のデジタル化を進める上で広く使われています。しかし、会社の基幹システムや、Salesforce、ServiceNow、SAP、Workday、Slack、boxといった外部のクラウドサービス、さらにはAIツールとの連携をスムーズに行いたいというニーズが増えていました。それぞれのシステムを個別に連携させるだけでは、複雑な業務の流れに対応しきれないという課題がありました。

Workatoのkintoneコネクターが提供する5つの価値

Workatoのkintoneコネクターは、これらの課題を解決し、企業に以下の5つの価値を提供します。

システムをまたいだワークフローの自動化: kintoneと他のクラウドサービスや社内システムを連携させ、一連の業務プロセスをプログラミングなしで自動化できます。
AIエージェントとの連携: WorkatoのAIコネクターと組み合わせることで、AIがkintoneのデータを参照したり、更新したり、削除したりするような、AIを使った自動化を実現します。
MCPエンドポイントの簡単な作成: kintone向けのMCP（Model Context Protocol）エンドポイントを、プログラミング不要で作成・公開できます。これにより、生成AIアシスタントがkintoneのデータを安全に利用できるようになります。
高いセキュリティと管理体制: 大企業が求めるセキュリティ基準（SOC2 Type II準拠など）を満たしており、誰がどの情報にアクセスできるかを細かく設定したり、操作の記録を残したりできます。
1,200種類以上の豊富なコネクター: Salesforce、SAP、ServiceNow、Slack、Microsoft 365、Google Workspaceなど、主要なアプリとすぐに連携を開始できます。また、90万以上の連携テンプレートも利用可能です。

関係者からのコメント

サイボウズ株式会社の執行役員営業本部長である玉田一己氏は、「Workatoのkintoneコネクターは、データ連携だけでなく、kintoneを中心に据えた企業全体の業務を自動化します。AIエージェント連携やMCPエンドポイントのノーコード作成といった先進的な機能は、kintoneユーザーの業務改善をさらに加速させるものと期待しています」と述べています。

株式会社オンワードホールディングス DX推進室 DX推進Div. 課長の杉本隼氏は、「Workatoのkintoneコネクターを活用したことで、工場マスタ管理業務や注文書作成工程の手動作業を大幅に削減し、最大40%の工数削減を実現しました。複数のシステムをまたいだ自動化がノーコードで構築できるため、スピード感をもって業務上の課題が解決できています」とコメントしています。

Workato株式会社代表取締役社長のアラン・テンは、「kintoneは日本企業のデジタル化を牽引してきた強力なプラットフォームです。Workatoとの組み合わせにより、kintoneを中心とした賢い業務自動化を実現し、日本企業の競争力強化に貢献してまいります」と述べています。

Enterprise MCPでAIエージェントがkintoneを安全に操作

Workatoは2025年10月に、業界で初めてWorkato Enterprise MCP（Model Context Protocol）を発表しました。これは、Claude、ChatGPT、Cursor、Clineといった主要なAIエージェントが、企業のアプリケーションやデータに、セキュリティと管理を保ちながらアクセスし、実際の業務を行える「AIハブ」として機能するものです。Workatoのkintoneコネクターは、このEnterprise MCPを通じて「エンタープライズスキル」として提供されます。

Workato Enterprise MCPがもたらす価値は以下の通りです。

個別のAPI呼び出しからビジネスプロセスへ: AIエージェントは、個別のプログラム指令を直接実行するのではなく、Workatoが提供するビジネスプロセス単位のMCPエンドポイントを通じて業務を行います。これにより、エラーの処理やデータの変換、認証の管理といった複雑な作業をWorkatoがまとめて担当し、AIエージェントの信頼性と正確さが大きく向上します。
アプリの壁を越えた連携: 1,200種類以上のコネクターと90万以上の連携テンプレートを活用し、複数のアプリをまたぐ業務プロセス全体をAIが判断しながら連携させます。例えば、「kintoneで過去の承認記録を参照し、AIが申請書の下書きを作成。申請者が内容を更新し、kintone上で承認手続きを進める（SlackやTeamsからの承認・コメントも可能）。AIが進捗を管理し改善を提案し、最終的に申請書をboxで管理する」といった一連の作業が、途切れることなく対応可能です。
企業レベルのセキュリティと管理: 利用者の本人確認、アクセス制限、操作履歴の記録、利用回数の制限など、企業が求めるセキュリティ機能が標準で提供されます。これにより、オープンソースのMCPサーバーでは難しい企業レベルのセキュリティで、AIエージェントを安心して業務に活用できます。

今後の展望

Workatoは今後も、お客様の要望に応じて日本のアプリケーション向けコネクターを継続的に開発・提供していく予定です。コネクター開発キットのオープンな仕組みを活用し、特定のベンダーに依存しない開発体制を広げ、サイボウズ社が提供するGaroon、Office、Mailwiseコネクターの提供についても検討を進めています。

Workatoは、会社の様々なシステム（オンプレミスの古いシステム、データベース、ファイルシステム、クラウドサービス、APIなど）を連携させ、データと業務プロセスをまとめて動かすことで、AIエージェントが安全に、そして自律的に業務を遂行できる世界の実現を目指し、Workato Enterprise MCPを通じて「エージェンティック・オートメーション・プラットフォーム」としての地位をさらに強化していくとしています。

Workatoについて

Workatoは、テクノロジーの難しさをビジネスチャンスに変える企業です。Workatoは、企業のデータ、プロセス、アプリケーション、そしてお客様の体験を連携・統合し、ビジネスの成長を支援する、業界をリードする「エージェンティック・オーケストレーション企業」です。AIを活用したプラットフォームは、複雑なワークフローをリアルタイムで動かし、効率と素早さを向上させます。世界中の12,000社以上のお客様から信頼されており、あらゆる規模の組織が新しい価値を生み出し、今日の変化の速い世界でリーダーシップを発揮できるようサポートしています。

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