スキルアップ wpmaster 2026年2月13日 0 コメント

AICX協会、AIエージェントを企業で活用するための新資格制度を創設

AICX協会が国内初のAIエージェント資格制度を創設

一般社団法人AICX協会は、AIエージェントを企業で活用するための専門人材を認定する新しい資格制度「AIエージェント・ストラテジスト」と「AIエージェント・アーキテクト」を創設しました。この資格は、AIエージェントの企業での利用に特化し、戦略を考える部分と実際にシステムを作る部分を分けて評価する、国内で初めての試みです。

「AIエージェント・ストラテジスト」の第1回試験は、2026年6月中旬にオンライン形式で実施される予定です。現在、公式テキストの先行提供を含むウェイティングリストへの登録を受け付けています。

背景：生成AIの導入と成果創出の課題

企業での生成AIの利用は進んでいますが、期待通りの成果を出せている企業とそうでない企業の間には大きな差があります。PwC Japanグループの調査によると、日本企業で生成AIを活用しているものの、「期待を上回る効果」を感じているのは13%にとどまると報告されています。

この調査では、高い効果を出している企業ほど、生成AIを単なる効率化の道具としてではなく、仕事のやり方や事業の構造を変える手段として捉え、実際の業務プロセスに深く組み込んだり、適切な管理体制を整えたりしていることが指摘されています。これは、多くの企業がAIエージェントを「導入しただけ」の段階から「成果を出す」段階へ進む上で、共通の課題に直面していることを示しています。

AICX協会が企業と一緒にAIエージェントの設計や導入を進める中で、次のような課題がよく見られました。

AIを導入するための戦略と、実際にシステムを作る作業がバラバラになっている。
業務プロセス全体にAIエージェントをうまく組み込めない。
組織としてAI人材を評価する基準が足りない。

このような課題を解決するため、AICX協会は防衛装備庁でのAI関連プロジェクトや医療分野でのAIエージェントプラットフォーム構築など、さまざまな分野での経験を活かし、企業内で役立つ人材の基準としてこの資格制度を作りました。この課題意識は、AICX協会がこれまで行ってきた活動の中でも共通して挙げられており、多くの実務者から体系的な人材基準が求められていました。

資格制度：戦略設計と実装を分けた2つの役割

この資格制度では、企業内で役割が分かれやすい「戦略設計」と「実装」を明確に分けています。

資格名	役割	主な業務	想定対象者	スキル領域
AIエージェント・ストラテジスト	「投資に見合う効果」を計画する。AIで解決すべき課題を見つけ、現場の業務プロセスを新しく設計する。	投資対効果の設計、業務の分解、導入戦略の作成	DX推進担当、経営企画、人事・人材育成担当、部門マネージャー、業務改革担当	AIエージェントの理解、業務分解、KPI設計、組織への導入設計、BPR（業務改革）
AIエージェント・アーキテクト	「実際に動く仕組み」を作る。ノーコードツールなどを使い、AIエージェントを構築する。	AIエージェントの実装、ワークフローの構築、運用改善	IT企画、社内SE、ノーコード開発者、AIプロジェクト担当、業務自動化推進者	ワークフロー設計、ノーコードAI構築、API連携、品質改善

この資格では、ChatGPTのGPTsやGeminiのGemのようなカスタムチャットボットや、利用が進んでいるワークフロー型のAIエージェントを中心に、幅広いAIエージェントに対応できるカリキュラムが組まれています。

制度の特徴：AI実装を前提とした実務的な人材基準

この資格制度には、以下の特徴があります。

AIエージェント実装を前提としたスキル体系
業務の流れを理解し、AIが実行できるAIエージェント（ワークフロー）を設計・実装する能力を評価します。
BPRと組織変革を含む実務知識
AIを導入する前の業務設計や、これまで言葉にされていなかった知識を文書にする作業までを含む、実践的な知識が求められます。
組織横断的なガバナンス視点
さまざまなツールがバラバラに使われたり、部門ごとの壁ができたりするのを防ぎ、会社全体で生成AIの活用を進めるための視点も重視されます。

試験スケジュール

2026年2月13日：ウェイティングリスト登録受付開始（公式テキストの先行提供）
2026年3月上旬：試験の詳細を公開
2026年6月中旬：「AIエージェント・ストラテジスト」の第1回試験を実施（オンライン形式）

「AIエージェント・アーキテクト」の詳細なスケジュールは、今後発表される予定です。

この資格は、個人での受験だけでなく、企業や団体での受験制度も導入される予定で、社内のAI人材育成プログラムとしての活用が期待されています。AICX協会は、3年間で約10,000名規模の受験者を見込んでいます。

ウェイティングリストへの登録はこちらからできます。
https://forms.gle/bLqGJVnP5Z4TDMCU8

代表理事コメント

小澤健祐代表理事

「AIは、個人の仕事の効率を上げる道具から、組織の意思決定や仕事の仕組みそのものを変える大切な基盤へと変わりつつあります。AICX協会では、お客様の体験とAIを一つにしながら、企業の価値を生み出す方法を新しく設計する動きが加速しており、人材の役割の定義も新しくする必要があります。この資格は、AI時代に合わせた新しい組織での実装人材の基準を示すものです。」

小栗伸代表理事

「企業の現場では、AIツールの導入は進むものの、投資に見合う効果の設計や業務の分解が十分でないままプロジェクトが進み、成果につながりにくいケースがよく見られます。特に、戦略を考えることと実際にシステムを運用することの分断が大きな問題になっています。この制度では、企業がAIを継続的に活用できるよう、現場の課題に基づいた実践的な人材の基準を整理しました。」

一般社団法人AICX協会について

一般社団法人AICX協会（AI Customer Experience Consortium）は、「分断を超え、体験を変える」を目標に、AIエージェントを社会で広く活用するために設立された団体です。AIエージェントを使ったお客様との接点を進化させ、より良いお客様体験を実現するために、研究、普及、実践といったさまざまな活動を行っています。

具体的な活動内容は以下の通りです。