CBTソリューションズ、品質マネジメントシステム「ISO 9001:2015」認証を取得

株式会社CBTソリューションズは、品質マネジメントシステム（QMS）の国際規格である「ISO 9001:2015」の認証を新たに取得しました。

同社はCBT（Computer Based Testing）やIBT（Internet Based Testing）といった試験運営業務を主な事業としています。試験の申し込みから決済、実施、採点、帳票作成、受験者管理、試験分析まで、一連の業務を統合したシステムの構築と運営を数多く手掛けています。

認証取得の背景

CBTソリューションズが提供する検定試験運営サービスにおいて、サービスの品質を保ち、さらに高めることは、試験主催者や受験者からの信頼を得る上でとても大切なことです。これまでも社内のルールに基づいた業務の進め方を整え、改善を続けてきました。

しかし、近年は事業が大きく広がり、国家試験もCBT方式に変わる動きがあるため、より客観的で国際的な基準に基づいた品質管理の仕組みが必要だと判断されました。これにより、お客様が安心して任せられる試験運営体制を維持し、高品質で安定したサービスを提供し続けることを目指します。

同社の品質マネジメントシステム基本方針については、以下のリンクから確認できます。
https://cbt-s.com/terms/qms_policy/

認証に関する内容

今回取得した認証の詳細は以下の通りです。

株式会社CBTソリューションズについて

株式会社CBTソリューションズは、試験業界をリードするITベンチャー企業です。試験の申し込みから受験料の支払い、受験、採点、合否判定処理といった一連のプロセスをIT化するCBTサービスを提供しています。全国47都道府県にテストセンターを展開しており、国内CBT市場で80%以上のシェアを誇ります。また、資格情報を発信するメディア『日本の資格・検定』の運営など、多岐にわたるサービスで業界を牽引しています。

企業ホームページ：https://cbt-s.com