楽天ドローンがAI画像解析を活用した新外壁調査サービスを提供開始 – 低コストで精緻な建物診断を実現
楽天ドローン株式会社は、AI（人工知能）画像解析の技術を使った新しいドローン外壁調査サービス「AI外壁調査」を2026年2月17日から始めました。
AI外壁調査サービスとは
このサービスは、ドローンで建物の外壁を撮影し、その画像をAIが解析する独自のシステムを利用します。これまでは、専門のスタッフがドローンで撮ったたくさんの画像を一つ一つ目で見て、ひび割れなどの傷んだ場所を探していました。しかし、新しいシステムでは、AIがひび割れの疑いがある場所を自動で見つけ出すため、作業がとても効率的になります。
これにより、これまでよりも詳しく、そして1平方メートルあたり150円（税抜）からという低い費用で外壁調査ができるようになりました。ただし、建物の条件や追加するサービスによって費用は変わることがあります。
詳細な解析プロセス
画像の解析には、ドローンで撮影した通常の画像（可視光画像）と、熱を測る画像（赤外線画像）の両方を使うのが一般的です。このシステムでは、まず可視光画像をAIが解析し、ひび割れの疑いがある箇所を自動で検出します。その後、専門のスタッフがその結果を目で確認することで、より信頼性の高い調査を実現します。また、専門スタッフは赤外線画像を使い、温度の違いなどから建物の内側に問題がないか（内部浮きや水を含んでいる可能性など）を調べます。これらの結果をまとめて、どこが傷んでいるかを分かりやすく示した図（プロット図）と、詳しい報告書が提供されます。必要に応じて、建築士による報告書のチェック（監修）も選べます。
沖縄県那覇市にある大型商業施設「パレットくもじ」の外壁調査で検証した結果、本システムを使用しない場合と比べて、可視光画像の解析にかかる作業時間を約48％削減できると算出されています。今後、楽天ドローンは自社で撮影した画像の解析だけでなく、ドローンを使って外壁調査をしている他の会社に対しても、このシステムを使った画像解析から報告書作成までのサービスを提供する予定です。
楽天ドローンのこれまでの取り組み
楽天ドローンは以前から、ドローンを使った外壁調査サービスを提供してきました。この方法は、人が足場を組んで行う従来の調査と比べて、高所で作業する危険がなく、費用も抑えられます。そのため、マンションの管理会社やホテル、ビルのオーナー、商業施設、学校、倉庫などの大きな建物の持ち主の方々に利用され、2017年4月から2025年12月までに800棟以上の外壁調査を行ってきた実績があります。特に、建築基準法第12条に基づく定期報告（いわゆる「12条点検」）や、建物の修理前の調査などで活用されています。建築基準法第12条については、こちらで確認できます。
今回の新しいシステムは、たくさんの画像を効率よく解析するために、楽天ドローンがこれまでに培った技術や調査の経験、データを活用して開発されました。
サービス利用の流れ
「AI外壁調査」の利用は、以下の手順で進みます。
- 専用ウェブサイトから見積もりを依頼
- 建物の情報を伝える（ヒアリング）
- 見積もりの提示と契約
- ドローンによる外壁調査
- AIを使った画像解析
- 報告書の提出
専用ウェブサイトはこちらです。
楽天ドローン株式会社について
楽天ドローン株式会社は、2016年9月に設立され、ドローンを使った様々なサービスを展開しています。ドローンを操縦する人を育てる「楽天ドローンアカデミー」の運営や、ドローン操縦士に仕事を紹介する「楽天ドローンゲートウェイ」の提供、ドローンの事故を補償する「ドローン保険」の提供などを行っています。また、建物の外壁調査のほか、火災保険の鑑定業務での屋根の損害調査、太陽光パネルの点検、ドローンの販売や空撮なども手がけています。詳しい情報は楽天ドローンのウェブサイトで確認できます。
楽天ドローンはこれからも、より質の高い、効率的なドローン外壁調査サービスを提供し、お客様の大切な建物の安全と価値を高めることに貢献していきます。
