建設DX・i-Construction wpmaster 2026年1月29日 0 コメント

ヤンマー建機が描くデジタルの未来：田中重信氏が語る変革へのマインドセット

ヤンマー建機株式会社でデジタルトランスフォーメーション（DX）およびITインフラの責任者を務める田中重信氏は、35年にわたる国際的なキャリアを経て、新たな挑戦を選びました。60歳を前に、これまでの経験を新しい環境で生かしたいという思いから、ヤンマー建機でのDX推進を担うことになります。

田中氏は、異なる考えを持つ人々をつなぐことの重要性をキャリアを通じて学びました。この経験が、ヤンマー建機のデジタル進化を導く上で大切な考え方となります。

データ活用で業務を効率化

2020年にヤンマー建機に入社した田中氏は、品質企画グループで、増え続ける顧客データと手作業による資料作成に課題を感じていました。そこで、日本のデータベース「Dr. Sum」とBIツール「MotionBoard」の導入を進めます。

これにより、データは一元化されたダッシュボードに集約され、これまで数日かかっていた準備作業がわずか数分で完了できるようになりました。日本、欧州、米国の品質保証チームが同じデータを見て業務を進められるようになり、田中氏はこれを「one Yanmar CE」と表現しています。この成功がきっかけで、2022年にはデジタルトランスフォーメーション部門が設立され、田中氏がそのリーダーを任されました。

「草の根DX」とコミュニティの力

田中氏は、DXは現場から生まれるべきだと考え、「草の根DX」と呼ばれるアプローチを推進しています。これは、学びの共有、実験、相互支援を促す社内ワーキンググループを立ち上げる取り組みです。現在では、200名以上の従業員がこのデジタルコミュニティに参加し、意識の変化に大きな役割を果たしています。

その影響は社内にとどまらず、田中氏は全国規模のユーザーコミュニティ「nest九州・沖縄」や「製造業データ活用ワーキンググループ」を率いて、データ活用とツール強化に取り組んでいます。また、UiPathのグローバルな自動化コミュニティにも参加し、ウイングアーク1st株式会社からは「Data Driven Meister」に認定されています。組織を超えた人とのつながりは、新しいアイデアや支えを得る上で大きな力になると田中氏は語ります。

AIの探求とバランス

生成AIは、ヤンマー建機のデジタル化における新たな取り組みです。田中氏は、AIを単なる自動化ではなく、より速く、質の高い意思決定を支援するツールとして捉えています。

しかし、生成AIは万能ではないとも考えており、「新入社員のようなもの。導き、育てていく必要がある」と述べています。精度が50％であってもまずは導入し、使いながら改善していくことが進歩につながると強調しています。AIは作業を助けるものであり、最終的な判断は人が行うべきだという考えです。

具体的な活用事例として、人事部門では従業員が就業規則などの質問をすると、該当箇所をすぐに表示する検索ツールの試験運用が進められています。また、Dr. SumとMotionBoardを基盤としたワークフローにより、請求書照合などのバックオフィス業務がデジタル化され、手作業による確認が迅速な比較に置き換わり、承認プロセスがスムーズになっています。

顧客と業界の未来へ

DXによる変化は、顧客にとっても明確な意思決定と迅速な対応として現れています。問題が深刻化する前に対処できるようになり、機械の信頼性向上や顧客体験全体の改善につながっています。

田中氏は、業界全体でもリアルタイムデータやAIを活用したワークフローへの移行が進んでいると見ています。多くの製造業で、従業員自身が必要なツールを開発する「シチズンデベロップメント」の取り組みが広がっています。技術は進化しますが、組織を支えるのは人であると田中氏は考えています。

業界の未来を形づくるマインドセット

田中氏の考え方は、ヤンマーグループのDX推進ガイドラインと重なります。当たり前を疑い、オープンマインドで、広く協力し、変化を恐れずに向き合うというものです。今後も社内外のコミュニティへの参加を続け、次世代のデジタルリーダーを支援し、若い社員がヤンマー建機の未来を形づくる自信を持てるよう手助けしたいと考えています。

デジタルトランスフォーメーションの旅は、好奇心、集団の力、そして変化を選ぶ意志によって、これからも続いていくでしょう。