ディスカバリーズ、AIで業務とナレッジをつなぐクラウドサービス「Discoveries Cloud」を提供開始

ディスカバリーズが新クラウドサービス「Discoveries Cloud」を提供開始

ディスカバリーズは、人と業務、そして組織内の知恵（ナレッジ）をつなぎ、AIの活用を加速させるクラウドサービス「Discoveries Cloud」の提供を始めました。

このサービスは、企業が持つ情報やノウハウを簡単に集めて管理し、誰もが使いやすい形にすることで、組織の知的資産を最大限に生かすことを目指しています。今後は、これらの知恵をAIエージェント「Virtual Staff」と連携させ、AIを使った組織の改革（AX）をサポートしていく予定です。

サービス提供の背景

日本の多くの中小企業は、人手不足という深刻な問題に直面しています。2030年までに労働人口が約761万人減少すると予測されており（パーソル総合研究所「労働市場の未来推計2035」よりhttps://rc.persol-group.co.jp/thinktank/spe/roudou2035/）、人材の確保、経験や知識の引き継ぎ、そして仕事の効率アップが大きな課題となっています。

ディスカバリーズは、これらの課題を解決するため、これまで培ってきた社内ナレッジ活用の技術とノウハウを結集し、「Discoveries Cloud」を開発しました。このサービスは、情報のデジタル化からAIの実践的な活用までを一貫して支援し、社員がすぐに活躍できる環境を作り、チーム全体の生産性向上をサポートします。

これまで個別に提供されていたニュース管理「Notify」、ナレッジ管理「Story」、スキル管理「People」、ポータル管理「InSite」、レポートサービス「IntelliReport」などの機能が統合され、AIエージェント「Virtual Staff」と組み合わせることで、企業の業務改革を強力に推進します。

Discoveries Cloudとは

「Discoveries Cloud」は、社員の仕事への意欲を高めるアプリとサービスを一つにまとめたクラウドサービスです。社内に蓄積された情報やノウハウを整理し、企業の知的資産を最大限に活用できる仕組みを提供します。

このクラウドサービスには、以下のアプリケーションとサポートサービスが含まれています。

アプリケーション

Virtual Staff: AIエージェントが業務を助け、仕事の効率を大幅に上げ、より価値の高い業務に集中できるようになります。
Notify: 大切な情報を確実に伝えるニュース配信ツールで、情報伝達の漏れを防ぎ、リスクを減らします。
Story: 社内の成功事例や取り組みを共有し、組織全体の仕事への意欲を高めます。
People: 社員のプロフィールやスキルを検索でき、人材を見える化してコミュニケーションを強化します。
MeetUp: 社内イベントや交流を促進し、チームの連携を強めて新しいアイデアが生まれやすくします。
InSite: 社内情報を一元管理するポータルで、情報の散らばりを防ぎ、コミュニケーションを効率化します。
IntelliReport: サービスの利用状況を分析レポートで可視化し、データに基づいて改善することで、投資効果を最大化します。

活用支援サービス

カスタマーサクセス:「Discoveries Cloud」の導入から活用までをサポートします。
Microsoft 365 活用診断: Microsoft 365 の利用状況を詳しく分析し、改善策を提案します。
デジタルアカデミー: デジタル活用能力を高めるための実践的なオンライン研修プログラムを提供します。

活用シナリオと効果

「Discoveries Cloud」を導入することで、以下のような具体的な効果が期待できます。

社内ナレッジ共有・活性化: 社員が業務で得た知識や成功体験が一部の人にしか伝わらない、という課題に対して、社内SNS「Story」で知識を発信・蓄積し、「MeetUp」で勉強会や交流会を企画して広めます。これにより、知識の発信から共有・活用までが一貫して行われ、組織全体の知的生産性が向上します。
新入社員のオンボーディング: 新入社員の研修や準備にかかる手間を減らすことができます。「Virtual Staff」が研修計画を立て、「InSite」で新入社員向けに必要な情報をまとめて提供します。さらに「MeetUp」で歓迎イベントを企画し、「Story」で先輩社員の体験談を共有、「People」でメンターと新入社員を結びつけます。これにより、新入社員は早期に戦力となり、担当者の負担も軽減されます。

Discoveries Cloudのプラン

企業の規模や導入の段階に合わせて選べる4つのプラン（スターター／ビジネス／スタンダード／エンタープライズ）が用意されています。これにより、10名規模の小さなスタートから、数千名規模の全社展開まで、無理なく導入を進めることができます。

スタータープラン: 最小10名から導入でき、段階的に拡張が可能です。まず一部門で試してみたい企業に最適です。
ビジネスプラン: スタータープランにAIエージェント「Virtual Staff」が加わります。
スタンダードプラン: 300名以上の中規模企業に対応し、高度なレポート機能やAI活用を含む構成で、全社的な情報活用を支援します。
エンタープライズプラン: ユーザー数の上限がなく、セキュリティ設計やAIエージェント開発支援など、より高度なオプションも利用できます。大規模組織のDX（デジタルトランスフォーメーション）やAX（AIトランスフォーメーション）の基盤として最適です。

Discoveries CloudのAIエージェント展開

今後、「Discoveries Cloud」に集められた様々なナレッジデータは、AIエージェント「Virtual Staff」が学習し、さらに高度な業務の実行を可能にしていきます。

「Discoveries Cloud」は、社内の様々なナレッジデータを蓄積し、AIエージェント「Virtual Staff」がそれらを活用することで、さらに高度な業務の自動化と意思決定の支援を可能にします。例えば、以下のような場面でAIによる業務革新が実現します。

営業部門での活用: 社員コミュニティやポータルに蓄積された成功事例や提案のノウハウを「Virtual Staff」が分析し、顧客の業種やニーズに合わせた最適な提案書やトークスクリプトを自動で作ります。これにより、個人の経験に頼りがちだった提案資料作成が効率化され、営業力の強化につながります。
管理部門での活用: 経営情報や社内システムの申請データを「Virtual Staff」が集め、業務の進捗状況やタスクの優先順位を整理します。必要な申請のリマインドや定型業務の自動化を行うことで、総務・人事部門の業務効率が大幅に向上します。

このように、「Virtual Staff」は社内にある情報を安全な状態で参照し、まるで実際の社員のように業務を行います。これまで部門ごとに留まっていた知識の横断的な活用や、手作業が多かった業務プロセスの最適化を実現し、組織全体の生産性向上と働き方改革を強力に推進します。

無償トライアル実施中

「Discoveries Cloud」の提供開始に伴い、ビジネスプランに含まれるアプリケーションを30日間無料で試すことができます。「Virtual Staff」や「Notify」、「Story」、「People」、「MeetUp」といったアプリを機能制限なく利用可能です。自社での導入効果を実際に体験できる機会ですので、興味がある場合はぜひ申し込んでみてください。

トライアルサイト: https://discoveries.co.jp/discoveriescloud-trial/

先行導入企業のコメント

株式会社東京鋲兼の代表取締役会長CEOである筑比地利昌氏は、次のようにコメントしています。

「当社は、ランサムウェア被害というインシデントを経験し、セキュリティ強化と基盤の再構築が急務となりました。その中で出会ったのが、Microsoft 365 との高い親和性を持ち、セキュリティ面でも信頼できる Discoveries Cloud です。ナレッジを価値に変えるというコンセプトや価値観に強く共感し、導入を決断しました。今後は、Discoveries Cloud を基盤に、AI を活用した新たな価値創造や、さらなる業務改革に取り組んでいきます。」

ディスカバリーズ株式会社について

ディスカバリーズ株式会社は、「働くすべての人たちがイノベーションをもたらす世界を創る」をミッションに掲げています。コミュニケーションやコラボレーションの仕組みを見直し、AIで組織の知識を人につなげ、新しい価値（イノベーション）が生まれやすい組織への変革を目指したAX（あらゆる業務にAIを組み込んだ組織のトランスフォーメーション）で、顧客の成功を支援しています。

SaaS型クラウドサービスの開発・販売と、上場企業100社以上の実績を持つコンサルティング・サービスを提供しています。マイクロソフト認定ソリューションパートナーであり、2011年にはマイクロソフトパートナーオブザイヤーを受賞しています。