DX wpmaster 2026年1月27日 0 コメント

デリバリー配達員の安全研修をオンラインで実現！AI顔認証システム『ONLINE FACE®』がDXを支援

アカメディア・ジャパン株式会社は、独自のAI技術を用いたeラーニングプラットフォーム『ONLINE FACE®（オンラインフェイス）』を活用し、デリバリー配達員向けの安全教育・研修のデジタル化（DX）支援を本格的に開始しました。

近年、フードデリバリーやオンラインショッピングの需要が増え、バイクや自転車、自動車を使う配達員が急速に増えています。しかし、それに伴い交通事故やトラブル、交通ルールの違反なども社会的な問題となっており、配達員一人ひとりへの安全教育がとても重要になっています。

デリバリー配達員は、業務委託や短期契約など、さまざまな形で働いている人が多く、全員を同じ場所に集めて対面で研修を行うのは難しいのが現状です。そのため、オンラインでの研修が導入され始めていますが、「本当に本人が受けているのか」「内容を理解せずに形式的に終わらせていないか」といった心配がありました。特に、交通ルールや安全運転に関する教育は、いい加減な受講が直接事故につながるため、受講の信頼性と真剣さを保つ仕組みが求められています。

『ONLINE FACE®』で研修の信頼性を確保

『ONLINE FACE®』は、研修中にAIが顔認証を使ってランダムなタイミングで本人確認を行います。これにより、他の人が代わりに受講することや、席を外すこと、別の作業をしながら受講することなどを自動で検知し、防ぐことができます。オンライン環境でも、厳正な研修を行うことが可能です。

さらに、研修の履歴や受講状況を一か所で管理できるため、事業者は配達員の教育状況をはっきりと確認できます。これにより、事故を防ぐための対策や、リスク管理を強化することにつなげられます。『ONLINE FACE®』は、デリバリー業界の安全教育を「自己責任」だけに任せるのではなく、システムで支えることで、事故の防止と安定した事業運営をサポートしていきます。

『ONLINE FACE®』について、さらに詳しい情報は公式ウェブサイトをご覧ください。

独自のAI特許技術による不正防止機能

『ONLINE FACE®』は、オンライン受講中に本人認証がいつ行われるか分からないように、独自のAIアルゴリズムでランダムなタイミングで複数回、自動的に認証を行います。これにより、受講者は適度な緊張感を持って真剣に研修を受けられます。

もし、席を外していたり、他の人が受けていたり、居眠りをしていたりした場合は、画面にエラーの警告が表示されます。制限時間内に再び認証できない場合は、研修が一時中断されたり、講義の最初や最後に認証が成功した場所まで戻されたりする仕組みです。

主な不正防止機能

不正ブラウザ操作の防止：受講中にYouTubeやネットショッピングなどの関係ないページを開くことを防ぎます。
複数端末による同時ログイン・同時視聴の防止：同じ人がパソコン、タブレット、スマートフォンなど複数の端末で同時にログインしたり、異なる講義を同時に受講したりすることを防ぎます。
倍速再生の防止：受講開始時刻と終了時刻をシステムで確認し、必要な受講時間を満たしているかを判定します。
顔写真不正利用の防止：独自のAIが顔写真やモニターに映した写真を使った代理受講や、画面をただ流しているだけの受講を防ぎます。
「ながらスマホ」「歩きスマホ」の防止：AIが認証時の背景を分析し、移動中などの不適切な受講を防止します。

『ONLINE FACE®』の主な特長

独自のAI技術による高精度で自動の本人確認と不正対策
申し込み、支払い、受講、試験、アンケート、デジタル修了証までを一括で管理可能
必要な機能のカスタマイズや、既存のシステムとの連携にも対応
専用の機器やアプリのダウンロードが不要で、簡単に導入できる
全国どこからでも受講でき、地方に住む人にも平等な学習機会を提供
天気や災害、感染症などの緊急時でも安定して運用できる
柔軟な受講環境が学習の完了率と満足度を高める
運営を効率化し、コストを削減しながらサービス品質を継続的に向上

アカメディア・ジャパン株式会社会社概要

会社名：アカメディア・ジャパン株式会社
所在地：東京都中央区築地5-3-3 築地浜離宮ビル
設立日：2018年9月11日
代表者：代表取締役菊池参
資本金：10,000,000円
事業内容：WEB・AIサービスの企画・開発・運営、コンサルティング、広告・PR業
Webサイト：https://akamedia.jp