Incerto株式会社が「前線展開型エンジニア」でAI時代の変化に対応する社会実装を開始

Incerto株式会社（本社：東京都港区、代表社員：内藤剛汰）は、AIによって社会の仕組みが大きく変わる時代に、企業や製品がどのように対応すべきかという「備え」を社会に広めるため、会社を設立しました。

同社は、顧客の現場に深く入り込み、設計からシステムづくり、運用までを一貫して担当する「Forward Deployed Engineer（前線展開型エンジニア／FDE）」という体制を整えています。これにより、ただAIを導入するだけでなく、変化に強い仕組みを社会に作り上げていきます。

AIが社会の「当たり前」を大きく変える

最近の生成AIやAIエージェントの急速な進化は、プログラミングを含む多くの知識を使う仕事の価値を大きく変えています。これは一時的な流行ではなく、法律、責任の考え方、会社での物事の決め方そのものに影響を与える、社会の根本的な変化です。

現在、多くの企業や組織は次のような課題に直面しています。

責任とルールのあいまいさ: AIの導入が進む一方で、誰が責任を持つのか、どのようなルールで使うのかといった決めごとが追いついていません。
現場とのずれ: 高度なAIツールを導入しても、実際に働く現場でのやり方と合わず、うまく活用できていないことがあります。
予測できない変化: これまでの「計画を立てて予測する」という開発方法では、AIの進化の速さについていけない状況です。

Incertoは、このような状況を「AIの性能が悪い」という問題ではなく、社会や組織が未来の「不確実なこと」にどう「備える」かという「仕組みづくりの問題」として捉え、その解決を目指しています。

Incertoの目指すもの

Incertoは、世界の先進的な企業の成功例や課題を独自に分析し、日本社会に合った新しい解決策を提案します。

例えば、国家の安全保障のような厳しい分野で「予測できないことを前提とした意思決定の仕組み」を作ってきたPalantir（パランティア）の考え方を取り入れ、現代のビジネスや社会の状況に合わせて組み立て直します。また、企業の中心で改革を進めてきたAccenture（アクセンチュア）のような実行力も持ちながら、未来を予測して固定するのではなく、予測できない変化に適応し続ける「備え」を仕組みとして作り込みます。

代表の内藤氏は、以前は自らを「次のアクセンチュア」と表現していましたが、AIエージェントが実用化された今、その定義は「予測できないことを排除せず、それを前提として社会をより良くし続ける実行役」へと変わったと述べています。

「法・意識・現場」の3つの視点から「備え」を作る

Incertoは、以下の3つの段階を同時にサポートすることで、組織が本当に変化に対応できる力を身につけることを目指します。

法・責任の仕組みづくり（Law）: AI時代の契約の形、会社の管理体制、責任の持ち方を新しく設計します。
意識・物事の決め方の仕組みづくり（Awareness）: AIと人間の役割分担、判断の基準をはっきりさせ、現場で働く人たちが納得して使えるようにします。
現場での実行（Field）: FDEが、具体的かつ素早くシステムや運用の仕組みを作り上げます。

前線展開型エンジニア（FDE）の役割

Incertoの中心となるのは、FDE（前線展開型エンジニア）です。彼らは「開発者」「コンサルタント」「プロジェクトリーダー」の3つの役割を兼ね備え、顧客のオフィスやデータセンターの最前線に入り込みます。

現場での課題発見: 最初に「こんなシステムが欲しい」という指示書を待つのではなく、実際の仕事の様子から本当に困っていることを見つけ出します。
すぐに作って改善: その場で試作品を作り、実際の使い方から得られるデータをもとに何度も改善を繰り返します。
「責任を持てるコード」の追求: AIが作ったプログラムに対して、人間が高いレベルで確認し、責任を持てる体制を作り上げます。

多様な視点を持つチーム

Incertoは、数学、法学、地学といった異なる分野を学んだメンバーが共同で設立しました。それぞれの専門知識は、バラバラに使うのではなく、世界を理解するための「視点」として一つにまとめられています。

数学的な視点: 複雑な問題をシンプルに考え、その構造を捉える力。
法学的な視点: 責任、ルール、合意形成といった社会の仕組みに対する深い理解。
地学的な視点: 変化や予測できないことを前提に、長い期間で物事を考える力。

このような「分断されない専門性」を持つチームが、法律の面から現場での実行までを一貫してサポートするIncertoの強みとなっています。

経営者の皆様へ：不確実性を「エンジニアリング」で乗りこなす

ナシーム・ニコラス・タレブ氏が提唱した「反脆弱性」や「身銭を切る」という考え方は、変化の激しいAI時代の経営において、ますます重要になっています。しかし、その考え方を具体的に「自社のシステム」や「仕事の流れ」にどう落とし込むべきか、答えを持っている組織は多くありません。

Incertoは、予測できない出来事を「危険」として避けるのではなく、それを前提とした「備え」を、技術を使って作り上げる集団です。

「予測」に頼らず、柔軟なシステムを作りたい
AI時代の責任の仕組みや管理体制を、実際の仕事のレベルで設計したい
タレブ氏の考えに共感し、予測できないことを「チャンス」に変えたい

このように考える経営者の方々と、Incertoは単なる「提携」という形を超え、現場での実行を通じて共に未来を考えていきたいと願っています。予測できない世界を正しく知り、正しく備えるための技術を、共に進めていきましょう。

インターン採用：AI時代の「最前線」へ

「コードを書くだけの時代は終わった。その先の『実行する力』を掴め」

AIがプログラムを作り、プログラミングという技術そのものが当たり前になっていく中で、Incertoは「それでは、人間にしかできない『実行する力』とは何か？」という問いにたどり着きました。

Incertoのインターンは、ただパソコンに向かって開発する仕事ではありません。数学、法学、地学といった多様な視点を持つチームと共に、顧客の現場に直接入り込む「FDE（前線展開型エンジニア）」の基礎を学ぶ場です。

求められるのは、技術へのこだわりよりも、複雑な現実を解き明かそうとする知的な好奇心です。

手に入れられるのは、流行の技術の知識ではなく、AIを使いこなしながら現場の課題を解決しきる「本当に役立つ実行力」です。

「AIに仕事を奪われる」と悲観するのではなく、AIという強力な知恵を使いこなし、予測できない社会に自分の手で「備え」を作り上げてみたい。そんな意欲を持つ学生の挑戦を、心から待っています。

Incertoの主な事業内容

Incertoは、AIに関する幅広いサービスを提供しています。

1) AIプロダクト開発（AI-Development）

AI駆動開発により、仕様書を待たずに現場の「困りごと」から業務を細かく分け、40以上のAIエージェントを使い、最小限のシステムを素早く作って試すことを繰り返します。企画から運用改善、そして自社で運用できるようになるまでをサポートし、試作で終わらせず、会社の目標や利益に直結する成果につなげます。

2) AI×経営・組織支援（AI-Management / AI-Strategy）

外部CTO
経営と技術を一つにし、会社の成長をサポートするサービスです。最新のAI技術の導入から実際のシステムづくりまでを素早く行い、エンジニア不足を解消します。固定費用を抑えた柔軟な料金設定で、人材採用のリスクを最小限にします。経営者と協力して価値を生み出し、企業の競争力を高める新しい支援です。

3) AI×カスタマーサクセス（AI-Customer Success）

L-copilot
LINE公式アカウントでの顧客対応をAIがサポートする管理画面です。企業独自の取扱説明書などを学習し、AIが状況に合わせた複数の回答案をすぐに作成します。人間がAIの提案を選んだり編集したりする「副操縦士」の役割を重視しており、経験の浅い人でもベテラン並みの質の高い接客と効率的な対応を両立できます。

PDFStudio
資料がどれくらい読まれているかをデータで示す分析ツールです。ページごとの滞在時間や、どこで読むのをやめたか、クリック率などを把握できます。共有リンクを使えば、「誰が熱心に読んでいるか」を特定できます。読者の反応をリアルタイムで見て、最適なタイミングでフォローすることで、契約につながる確率を高め、商品の売上を最大化します。

4) AI×コンテンツ制作・運用（AI-Content）

字幕.AI
音声と字幕をAIで照らし合わせ、間違いやずれを自動で見つける校閲ツールです。95%の正確さで30分の動画を5分で解析し、作業時間を約70%減らします。25以上の言語に対応しており、字幕を新しく作るのではなく、「最終的な確認」に特化することで、プロの制作現場の作業量を大幅に減らします。

5) 一気通貫支援（Consulting / Dev / Design）

上記の1〜4のサービスを横断して提供します（課題の整理から設計、開発、デザイン、運用改善まで）。

代表コメント

代表の内藤剛汰氏は次のように述べています。「AIによって世界が変わること自体は、もはや確かなことです。確実ではないのは、その変化に対して、私たちが『備え』を持てているかどうかです。私は1年前のエッセイ（『僕たちはどう生きるか』）で、プログラミングが当たり前になる未来への危機感を書きました。Incertoは、その問いに対する私なりの答えです。私たちは未来を正確に予測する会社ではありません。AI時代の予測できないことに対して、法律、人々の意識、そして現場の仕組みづくりという形で、確かな『備え』を実行していく会社です。」